Transparant en persoonlijk

Onze werkwijze

Van het eerste gesprek tot de opgeleverde tuin. Stap voor stap, zonder verrassingen.

Hoe wij werken

Duidelijkheid van begin tot eind

We beginnen altijd met een gesprek. Zo weten we precies wat u wilt, en u weet precies wat u kunt verwachten.

Geen verborgen kosten, geen vage afspraken. Wat we offreren, dat doen we. En als er tussentijds iets wijzigt, overleggen we dat altijd eerst met u.

Stap voor stap

Hieronder ziet u precies hoe een samenwerking met Quercus Garden verloopt.

Contact & intake

U belt, mailt of stuurt een foto van uw tuin. Wij plannen een vrijblijvend gesprek in bij u thuis. Geen verplichtingen, geen kosten.

Tijdens dat gesprek luisteren we goed naar wat u wilt. We kijken naar de situatie ter plekke en stellen de juiste vragen.
Ontwerp & offerte

Na het gesprek maken we een concreet plan. Dat kan een schets zijn, een materiaallijst of een volledig tuinontwerp, afhankelijk van de opdracht.

U ontvangt een heldere prijsopgave. Geen kleine lettertjes, geen meerkosten achteraf. Wat we afspreken, dat doen we.
Akkoord & planning

Als u akkoord gaat, plannen we de uitvoering in. U hoort van ons wanneer we starten en hoe lang het duurt.

We houden u op de hoogte als de planning wijzigt. Geen verrassingen, geen communicatieproblemen.
Aanleg & uitvoering

We gaan aan de slag op het afgesproken moment. Vakkundig, netjes en met oog voor elk detail.

We werken met kwalitatief materiaal, zoals gecertificeerd hout voor schuttingen en vlonders. Dat ziet u terug in het eindresultaat.
Oplevering & nazorg

We leveren uw tuin op zoals afgesproken. U loopt met ons mee en we lopen alles samen door.

Als er daarna nog vragen of opmerkingen zijn, staan we voor u klaar. Nazorg is voor ons geen extra service, het is gewoon onderdeel van goed werk.

Waarom Quercus Garden

Geen verborgen kosten

U ontvangt een duidelijke, gespecificeerde offerte. Wat we afspreken, dat factureren we. Geen bijkomende kosten, geen verrassingen.
Nazorggarantie

Na oplevering staan we nog steeds voor u klaar. Vragen, kleine aanpassingen of advies over onderhoud, u kunt ons altijd bereiken.
Eigen ontwerp & aanleg

Wij ontwerpen en leggen zelf aan. Geen tussenpartijen, geen misverstanden. Één aanspreekpunt van begin tot eind.
Persoonlijk contact

U werkt direct samen met de persoon die ook de schop in de grond zet. Geen callcenters, geen wisselende contactpersonen.
Actief in uw regio

Al meer dan twintig jaar werken we in Bergen, Schoorl, Alkmaar, Heerhugowaard en Egmond. We kennen de regio en de omstandigheden.
Gecertificeerd materiaal

We werken met gecertificeerd hout en kwalitatieve materialen. Dat is niet alleen goed voor het resultaat, het is ook duurzamer.

Impressie

Bekijk ons werk

Vragen

Wat kost een vrijblijvend gesprek?: Niets. Het eerste gesprek bij u thuis is altijd gratis en vrijblijvend. U zit nergens aan vast.
Hoe snel kan ik een offerte verwachten?: Na het gesprek ontvangt u doorgaans binnen een week een heldere prijsopgave. Bij grotere projecten kan dat iets langer duren.
Kunnen er nog kosten bijkomen na de offerte?: Nee. Wat we offreren, dat factureren we. Als u zelf een aanpassing wil, overleggen we eerst de kosten, u beslist altijd zelf.
Werken jullie ook buiten Bergen?: Ja. We zijn actief in Bergen, Schoorl, Alkmaar, Heerhugowaard, Egmond en de rest van Noord-Holland Noord. Twijfelt u of uw adres in ons werkgebied valt? Neem gerust contact op.
Wat als ik alleen een kleine klus heb?: Ook voor kleinere opdrachten, een schutting, een strook bestrating of een onderhoudsbeurs, bent u van harte welkom. We kijken altijd wat we voor u kunnen betekenen.
Hoe lang duurt een tuinaanleg gemiddeld?: Dat hangt sterk af van de omvang. Een terras of schutting is soms op één dag klaar. Een complete tuinaanleg duurt al gauw een week of meer. We geven u altijd een realistische planning mee.

Bel ons, stuur een e-mail of stuur een foto van uw tuin. We denken graag met u mee, geheel vrijblijvend.